Informativa sulle spedizioni

La presente informativa descrive le modalità di spedizione degli ordini effettuati su www.vibrasonic.it.

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Spedizioni in Italia

Per gli ordini con consegna in Italia si applicano le seguenti condizioni:

• Ordini inferiori a 150 €: spese di spedizione pari a 9,90 €.
• Ordini pari o superiori a 150 €: spedizione gratuita per i prodotti idonei.
• Handpan: gli handpan sono esclusi dalla soglia standard per la spedizione gratuita. Il costo di spedizione eventualmente applicabile viene indicato al cliente prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni, condizioni di spedizione gratuita o tariffe particolari applicabili a specifici prodotti possono essere indicate direttamente nella relativa pagina prodotto, nel carrello o durante il checkout.

In ogni caso, il costo effettivo della spedizione viene mostrato prima della conferma e del pagamento dell’ordine.

Tempi di preparazione e consegna

Per i prodotti disponibili, la consegna in Italia avviene generalmente entro 2–5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione riportata nella pagina del prodotto o comunicata al Cliente.

Per prodotti su ordinazione, in prenotazione, personalizzati o temporaneamente non disponibili, i tempi di preparazione e consegna possono essere differenti e vengono indicati o comunicati separatamente.

Qualora si verifichino ritardi significativi o problemi relativi alla disponibilità dei prodotti ordinati, Sviluppati Srl – Vibrasonic provvederà a informare il Cliente.

Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente in materia di consegna dei beni.

Spedizioni internazionali

Per le destinazioni estere abilitate sul sito, la disponibilità della spedizione e i relativi costi vengono determinati in base alla destinazione e ai prodotti acquistati.

Le eventuali spese di spedizione disponibili vengono mostrate durante il checkout prima della conferma dell’ordine.

Qualora non fosse disponibile una tariffa per una determinata destinazione, il Cliente può contattare Vibrasonic per verificare la possibilità di effettuare la spedizione.

Indirizzo di consegna

Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente durante il checkout.

Il Cliente è invitato a verificare attentamente la correttezza dell’indirizzo e dei dati forniti prima di confermare l’ordine.

In caso di errore nell’indirizzo di consegna, consigliamo di contattare Vibrasonic il prima possibile. Qualora l’ordine sia già stato affidato al vettore, potrebbe non essere possibile modificare la destinazione.

Imballaggio e ricezione della merce

I prodotti e gli strumenti vengono preparati e imballati con attenzione per proteggerli durante il trasporto.

Al momento della consegna consigliamo al Cliente di verificare l’integrità dell’imballaggio.

In presenza di danni evidenti al pacco è consigliabile documentare le condizioni dell’imballaggio, anche mediante fotografie, e comunicarci tempestivamente l’accaduto.

La mancata segnalazione immediata non comporta la perdita dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Nei confronti del consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa, di norma, al consumatore nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, fatti salvi i casi previsti dalla normativa vigente.

Resi e diritto di recesso

Le condizioni relative a resi, rimborsi e diritto di recesso sono disciplinate separatamente nell’Informativa su resi e rimborsi e nelle Condizioni Generali di Vendita disponibili sul sito.

La presente Informativa sulle spedizioni non limita in alcun modo i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Assistenza sulle spedizioni

Per informazioni relative a una spedizione, a una consegna o a un ordine è possibile contattare:

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